U0197

Síntomas

• El sistema manos libres no funciona
• Se perdió la conexión con el dispositivo móvil a través de Bluetooth
• Error en la pantalla del sistema multimedia
• Los comandos de voz no funcionan
• Pérdida de sonido de los parlantes durante las llamadas telefónicas.

Causas

• Cables rotos o dañados en el circuito de comunicación.
• Mal funcionamiento del módulo de control del teléfono
• Problemas con el bus CAN
• Fallos del software del módulo
• Mal contacto en conectores

Cómo reparar

1. Verifique la integridad del mazo de cables al módulo telefónico.
2. Inspeccione los conectores en busca de oxidación o daños.
3. Realizar diagnósticos del bus CAN
4. Reinicie el módulo (desconecte y vuelva a conectar la batería)
5. Actualizar el software del sistema multimedia
6. Si es necesario, reemplace el módulo de control del teléfono.

Códigos relacionados

Error U0197 por marca de vehículo